Team Stadtinfo im MAXX

Das neue MAXX Hotel Bad Honnef war das Ziel der Exkursion der ehrenamtlichen Kräfte, die normalerweise die Fragen von Gästen und Einheimischen in der Stadtinfo im Bad Honnefer Rathaus beantworten. Begrüßt wurden sie von Hoteldirektor Thomas Steger und seinem Dackel Bommel. Während der Führung wurden die neu renovierten Zimmer präsentiert und Thomas Steger gab in seinem Vortrag die Informationen weiter, die für Gäste, die in Bad Honnef nach einer Übernachtungsmöglichkeiten suchen, wichtig sind.

 Jeden Monat trifft sich das Team der Stadtinfo außerhalb des normalen Einsatzes an der Informationstheke im Rathaus zu einer Exkursion. Zum einen wird Organisatorisches besprochen. Zum anderen lernen die Teammitglieder Neues kennen, auch wenn sie Bad Honnef und Umgebung wie ihre Westentasche kennen. Um die 20 Ehrenamtler*innen sind mit großem Einsatz in der Stadtinfo tätig. Gesucht wird noch Verstärkung für das Team. Wer Spaß daran hat, gemeinsam mit netten Menschen den Service der Stadtinfo zu unterstützen, ist herzlich willkommen – bitte melden bei der Stadt Bad Honnef oder direkt in der Stadtinfo.

 Dort finden sich nette Mitstreitende, mit denen sich der ein oder andere Kontakt auch außerhalb der Stadtinfo ergeben kann. Man trifft nette Gäste, schließlich geht es um Freizeit, aber auch viele nette Bad Honnefer, denn die Hälfte der Anfragen kommt direkt aus Bad Honnef. Die Zeiteinteilung ist flexibel nach Absprache und brave Hunde dürfen mitgebracht werden. Die Wirtschaftsförderung der Stadt Bad Honnef unterstützt bei den Aufgaben und kümmert sich um das Informationsangebot wie Flyer und Prospekte oder organisiert Messen. Stephanie Eichhorn ist die Leiterin des Teams.

 Die Aufgaben umfassen die Beantwortung touristischer Anfragen wie Ausflugstipps oder Zimmerempfehlung. Informationsmaterial liegt bereit. Dazu gehören Flyer, Fahrpläne, Veranstaltungsprospekte oder Wanderkarten. Kartenvorerkauf für Veranstaltungen ist zu erledigen. Zwei E-Bikes stehen zur Ausleihe. Vor allem über ein nettes Lächeln freuen sich Gäste und Einheimische immer.

 Wer in der Stadtinfo arbeitet oder sogar noch eine andere ehrenamtliche Tätigkeit ausfüllt, hat unter bestimmten Voraussetzungen das Anrecht auf eine Ehrenamtskarte, durch die es Vergünstigungen gibt.

 Die Besichtigung des MAXX Hotel Bad Honnef war für die Teammitglieder der Stadtinfo eine willkommene Abwechslung. Die 101 Zimmer sind in vier Kategorien eingeteilt. Alle sind von Grund auf renoviert und die Farbe Petrol macht sie freundlich. Einige sind behindertengerecht. Hunde dürfen mitgebracht werden. Sowohl Geschäftsreisende als auch die Gäste, die zur Erholung oder einem Kurzurlaub nach Bad Honnef kommen, sind willkommen. Sehr schön ist die Hotelsuite mit direktem Blick auf Kurpark und –haus. Das Bett und die Badewanne locken zu einer kleinen Auszeit. Die Teammitglieder der Stadtinfo haben jedenfalls so viele Informationen gesammelt, dass sie das Hotel jetzt passgenau empfehlen können.

 Anfragen zur ehrenamtlichen Tätigkeit in der Stadtinfo werden gerne beantwortet von Teamleiterin Stephanie Eichhorn, Stadt Bad Honnef, Rathausplatz 1, 53604 Bad Honnef, Telefon 02224/184-172, E-Mail stephanie.eichhorn@bad-honnef.de .

 Foto: In der Hotellobby vom MAXX – das Team der Bad Honnefer Stadtinfo mit Hoteldirektor Thomas Steger.

Dank an Thomas Bock

Eine Ära ist vorbei, denn Thomas Bock hat seine Arbeit als Leiter der Stadtinfo beendet. Als Dankeschön und zum Abschied überreichte ihm Bürgermeister Otto Neuhoff ein Geschenk der Stadt Bad Honnef. Fast 13 Jahre lang hatte Thomas Bock mit großer Unterstützung des Teams dafür gesorgt, dass Gäste und auch Einheimische die gesuchten Informationen über Bad Honnef in der Stadtinfo bekommen konnten, um sich in der Stadt zurechtzufinden und wohlzufühlen. Bürgermeister Otto Neuhoff sagte: „Niemand kann sich eigentlich eine Bad Honnefer Stadtinfo ohne Thomas Bock vorstellen. Die Hilfsbereitschaft in der Stadtinfo war immer unglaublich. Thomas Bock hat sich dafür eingesetzt, dass es zum einen der Stadt dient und zum anderen den Mitgliedern des Teams dient, denen die Motivation anzumerken ist. Mir hat außerdem imponiert, wie Du gemeinsam mit der Stadt den Übergang bis zu Deinem letzten Tag in der Stadtinfo geregelt hast. Leistung und Engagement stecken dahinter. Thomas, herzlichen Dank.“

Die Stadtinfo ist seit kurzem in die Räume der Bad Honnefer Stadtbücherei ins Rathaus umgezogen. Für die organisatorischen Aufgaben, was die ehrenamtlichen Kräfte betrifft, ist ab jetzt Leiterin der Stadtbücherei Stephanie Eichhorn zuständig. Um alle weiteren Belange wie Organisation der Messen, Merchandising oder Informationsangebot wird sich die Stadt Bad Honnef, Stabsbereich Wirtschaftsförderung, kümmern.

Übrigens werden noch ehrenamtliche Kräfte gesucht, die für die Stadtinfo tätig sein möchten, gerade weil ab Mai durchgehend  geöffnet sein wird. Liebenswürdiger Kontakt mit Menschen und Abwechslung sind garantiert. Die Zeiteinteilung für den Dienst kann individuell entweder mit festen oder wechselnden Einsatzzeiten geregelt werden. Wer Interesse hat, meldet sich bitte bei der Stadt Bad Honnef oder persönlich in der Stadtinfo und Stadtbücherei, Rathausplatz 1, bei Stephanie Eichhorn, per Telefon 02224/184-172 oder per E-Mail info@bad-honnef.de . Zurzeit sind es 20 ehrenamtliche Mitarbeitende, die sich aktiv engagieren.

Thomas Bock sagte zum Abschied: „Ich sage Danke an alle die, die hier im Rathaus weitermachen, was ich toll finde.“ Aus persönlichen Gründen hatte er aufhören müssen und wollen. Er könne sich, sagte er, im Übrigen vorstellen, dass er, wenn er mal zur Ruhe kommt, auch als Ehrenamtler in der Stadtinfo helfen wird. Während seiner Tätigkeit ist ein umfangreiches Angebot entstanden, dass die Stadt Bad Honnef in allen Facetten spiegelt. Die Stadtinfo wird auch weiterhin das Aushängeschild der Stadt Bad Honnef sein, wo Ratsuchende kompetent und freundlich Auskunft erhalten, auch wenn Thomas Bock fehlen wird.

Stadtinfo Bad Honnef
– Telefon 02224/9882746,
– E-Mail info@stadtinfo-badhonnef.de.

Öffnungszeiten:
montags-freitags 10:00 bis 18:00 Uhr,
November bis April: Mittagspause von 13:00 bis 15:00 Uhr; im Sommer durchgehende Öffnungszeiten,
samstags 10:00 bis 13:00 Uhr.

Foto: Bürgermeister Otto Neuhoff (rechts) bedankte sich bei Thomas Bock, der seine Tätigkeit als Leiter der Stadtinfo beendet hat.

Stadtinformation zieht um

Foto: Die ehrenamtlich Tätigen der Stadtbücherei und Stadtinfo haben sich bereits kennengelernt und mit Bürgermeister Otto Neuhoff und Mitarbeitenden der Stadtverwaltung über den Neuanfang im Rathaus im März gesprochen.

Die Stadtinformation zieht in das Bad Honnefer Rathaus in die Räumlichkeiten der Stadtbücherei um. Um den praktischen Teil des Umzugs gut bewältigen zu können, ist die Stadtinfo drei Tage von Donnerstag, 01.03.2018, bis Samstag, 03.03.2018, geschlossen. Die Stadtbücherei ist am Donnerstag, 01.03.2018, geschlossen und bietet am Freitag ohnehin keine Öffnungszeiten an. Die Stadtbücherei öffnet wieder am Samstag, 03.03.2018, um 10:00 Uhr. Die Stadtinfo ist ab Montag, 05.03.2018, wieder geöffnet.

Beide Institutionen sind ab dann unter der postalischen Adresse Rathausplatz 1 erreichbar. Dort werden Einheimische und Gäste jeweils eine Theke für die Stadtinfo und eine für die Stadtbücherei vorfinden. Der Eingang ist ebenerdig und auch für behinderte Menschen geeignet.

Die Arbeit von Stadtinfo und Stadtbücherei wird wie bisher fortgesetzt. Die Teams aus zahlreichen Ehrenamtlichen haben sich schon kennengelernt und werden fortan unter der Leitung von Stephanie Eichhorn zusammenarbeiten. Wirtschaftsförderin Johanna Högner sagt: „ Wir haben wegen des Umzugs gute Gespräche mit den ehrenamtlich Tätigen geführt. Sie bringen viel Elan für ihre freiwillige und unentgeltlich geleistete Arbeit mit. Ich danke dem Team der Stadtbücherei und der Stadtinfo ganz herzlich für die großartige Kooperationsbereitschaft.“

Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Stadtinfo werden sich nicht ändern: Telefon 02224/9882746, E-Mail info@stadtinfo-badhonnef.de. Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Stadtbücherei bleiben selbstverständlich auch gleich: Telefon 02224/184-171, E-Mail stadtbuecherei@bad-honnef.de .

Die Öffnungszeiten bleiben wie bisher bestehen:

Öffnungszeiten der Stadtinfo: montags-freitags 10:00 bis 18:00 Uhr, samstags 10:00 bis 13:00 Uhr, November bis April: Mittagspause von 13:00 bis 15:00 Uhr; Öffnungszeiten der Stadtbücherei: dienstags, mittwochs und donnerstags 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, samstags 10:00 bis 13:00 Uhr, montags und freitags geschlossen. cp