Die Vorfreude ist groß.
Sie kennen dieses Gefühl ganz bestimmt: Die Vorfreude ist groß. Bereits Wochen im Voraus ist dieses berühmte Bauchkribbeln bereits beim Gedanken an das erwartete Event zu spüren. Die Spannung wachst ins Unermessliche. Und dann… dann fiel die dreitägige Trendshow des spanischen Labels Porcelanosa für uns ins Wasser.
Auch wenn die Schuldfrage für die Problemlösung eigentlich irrelevant ist, so kann in diesem Fall der Faktor, welcher für diese Enttäuschung verantwortlich ist, ohne Zögern ausgemacht werden: die Lufthansa.
Waren ja nur 9 (!) Milliarden Euro staatliche Fördergelder
Eigentlich sollte es keine große Überraschung sein – unser Flug nach Leipzig wurde abgesagt, eine andere Verbindung nach München würde mit viel Verspätung gecancelt. Und doch staunen wir: Wie kann es sein, dass man 9 (!) Milliarden Euro staatliche Fördergelder erhält und man trotzdem mit einer derartig unprofessionellen Haltung an sein Business herangeht?!
Wir zweifeln dran, dass dies auf lange Sicht gutgehen kann. Und trotz des Ärgers und des Frusts müssen wir uns mit der deutschen Airline auseinandersetzen – und aus ihren Fehlern lernen.
Unsere Kunden zeigen sich begeistert und empfehlen uns gerne weiter, gerade weil wir Zuverlässigkeit, Professionalität und Pünktlichkeit großschreiben.
Weil wir unser Wort halten – selbst wenn etwas dazwischenkommt.
Weil wir plötzlich auftauchende Probleme mit viel Kreativität zeitnah lösen.
Weil wir Verständnis für Unvorhergesehenes zeigen – und in Zukunft der Bahn häufiger eine Chance geben…
Torsten Müller ist nicht nur renommierter Bad/SPA- und Raum-Designer von z. B. Penthäusern, Key-Note Speaker, Kolumnist, TV-Experte und gefragter Berater internationaler Hersteller und Handwerksbetriebe. Er ist vor allem Trendsetter des wohnräumlichen Innendesigns. Bereits 2006 wurde Torsten Müller vom Magazin SCHÖNER WOHNEN als Top-Designer vorgestellt, inzwischen setzt er europaweit Maßstäbe in der Spa- und Raum-Architektur. Die Welt am Sonntag zählte ihn zu den Top 30 der deutschen Bad-Designer. 2011 nannte ihn die Frankfurter Rundschau den Designer unter den europäischen Top-Adressen der Ritualarchitektur. Ebenso als zukunftsweisend bezeichnete das Magazin Das Bad seine Bad-Designs und Lichtkonzepte. Ebenso wurde Design by Torsten Müller als „Badplaner des Jahres“ 2022 von SHK e.G und mit dem Grohe Award 2022 ausgezeichnet. Torsten Müller ist zudem bekannt als Trendscout auf allen europäischen Lead-Design-Messen von Paris bis Mailand unterwegs. Von ihm designte Produkte wurden für den German Design Award nominiert, ebenso prämiert wurden von ihm entworfene Messestand-Designs.